Seit Anfang des Jahres können Bürgerinnen und Bürger ihre Anliegen bei der Arbeitsagentur im Landkreis Harz effizient und zeitsparend mit Termin erledigen. Die Pressestelle der Arbeitsagentur informiert darüber, dass Anliegen wie die persönliche Arbeitslosmeldung, Fragen zur Ausbildung und Weiterbildung, Vermittlung, allgemeine Anliegen sowie finanzielle Leistungen nur noch nach Termin bearbeitet werden.
Die Online-Terminvereinbarung ermöglicht es den Kundinnen und Kunden, ihr spezifisches Anliegen direkt auszuwählen, was den Mitarbeitenden eine gezielte Vorbereitung ermöglicht. Wer keinen Zugang zur Online-Terminvereinbarung hat, kann auch telefonisch oder persönlich einen Termin vereinbaren.
Je nach Anliegen kann der Termin persönlich, telefonisch oder per Videochat durchgeführt werden. "Durch die Terminvereinbarung vermeiden wir Wartezeiten und ermöglichen eine zügige und umfassende Klärung", betont Cornelia Bender, Bereichsleiterin für das Kundenportal der Arbeitsagentur Sachsen-Anhalt West. "Oft können Anliegen auch per Telefon oder Videochat erledigt werden, was Reisezeit und Kosten spart."
Termine können folgendermaßen vereinbart werden: • Online unter https://www.arbeitsagentur.de/vor-ort/sachsen-anhalt-west • Telefonisch unter 0800 4 55 55 00 • Persönlich am Empfang der Arbeitsagentur in Halberstadt, der zu folgenden Zeiten geöffnet ist:
- Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag: 8–12 Uhr
- Donnerstag: 13–17 Uhr
